Een Voice Response Systeem kan de bereikbaarheid van uw onderneming sterk verbeteren. Dit alles zonder terugkerende personeelskosten. De eventuele ingesproken voicemail berichten worden automatisch geïntegreerd binnen uw e-mail systeem. Uw onderneming krijgt een nog professionelere uitstraling.

De mogelijkheden van een Voice Response Systeem zijn nagenoeg onbeperkt; Wilt u dat alle binnenkomende gesprekken te allen tijde binnen 10 seconden worden opgenomen? Wilt u dat ook buiten kantooruren de telefoon wordt beantwoordt waarbij afhankelijk van de urgentie alsnog wordt doorverbonden met een medewerker?

Het Voice Response Systeem wordt gerealiseerd middels software van Tobit Software uit Duitsland. Klik hier voor meer informatie op de website van Tobit (Engels).

De DvISE Communication Controller is een grafisch gestuurd programma waarmee zelf de structuur en het verloop van bijvoorbeeld het Voice Response Systeem kan worden geprogrammeerd (klik op het plaatje voor een uitvergroting).