Onlangs heeft Microsoft enkele veranderingen aangekondigd, die een grote impact zullen hebben op het gebruik van Microsoft licenties wereldwijd. Deze maand is meer gedetailleerde informatie over de aanstaande veranderingen gepubliceerd. Omdat nu duidelijk is hoe het licentie model er precies uit ziet, informeren wij u graag langs deze weg.
Het vertrouwde CSP model (Cloud Solution Provider) waar we inmiddels sinds 2011 al bijna allemaal gebruik van maken en waarbij maandelijks ongestraft per licentievorm kon worden op en afgeschaald al naar gelang behoefte en gebruik, wordt vervangen door het nieuwe NCE (New Commerce Experience) model. De veranderingen hebben met name gevolgen voor de contractduur die eindgebruikers aangaan met Microsoft, waarbinnen een minimale hoeveelheid licenties en een prijsgarantie gedurende deze periode wordt afgesproken. Met dit nieuwe NCE licentiemodel neemt de flexabiliteit in het direct kunnen op- en afschalen van gebruikte licenties echter ook af.
Eind 2019 werd door Microsoft al het nieuwe NCE model voor Microsoft Azure gelanceerd. Hiermee werd het mogelijk om een nieuw type Azure abonnement af te nemen in de vorm van Azure Plan. Vanaf begin 2022 wordt New Commerce ook beschikbaar voor vrijwel alle overige diensten zoals Office 365, Dynamics 365 en Microsoft 365. Dit heeft dus directe gevolgen op het gebruik van uw Microsoft licenties binnen uw huidige CSP contract.
Wat moet u weten over “New Commerce Experience”?
Bent u, net zoals veel andere AKSI klanten, in de veronderstelling dat het CSP programma een maandelijks, schaalbaar model is? Dit klopt, echter slechts gedeeltelijk. Strikt genomen ging u voor elk Microsoft abonnement binnen het CSP model al een jaarcontract aan. Microsoft heeft daarbij altijd in haar voorwaarden vermeld dat er (voorlopig) geen boeteclausule geldt, indien u tussentijds opzegde. Dit laatste wekte de indruk dat het om maandelijkse abonnementen ging en derhalve als erg flexibel werd ervaren. In NCE is het niet meer mogelijk om tussentijds af te schalen.
Wat betekent dit voor u?
Vanaf 1 januari tot 1 maart 2022 hebt u de mogelijkheid om alleen nog contracten van minimaal 1 jaar af te sluiten. Vanaf 1 maart kunnen ook contracten voor 3 jaar worden afgesloten.
U legt binnen het contract voor uw organisatie vast, voor hoeveel abonnementen u zich minimaal wilt verbinden aan Microsoft. Dit aantal is dan de basis voor de contractperiode met de daarbij behorende kosten voor Gedurende deze periode zijn prijswijzigingen uitgesloten.
Het flexibele model dat we nu gewend zijn van CSP, verdwijnt niet helemaal. Als uw organisatie zich niet wil verbinden aan een 1 of 3 jarig contract, dan is het mogelijk om tegen 20% meerprijs licenties af te nemen, die maandelijks opzegbaar zijn. Opschalen van het aantal licenties binnen de contractperiode kan wel, tegen dezelfde prijscondities en met dezelfde einddatum van het contract.
Mag je mixen?
Ja. Binnen uw organisatie is het mogelijk om combinaties te maken van maand, 1 en 3 jarige contracten. Zo is het mogelijk om bijvoorbeeld een contract van 1 jaar aan te gaan voor 20 Microsoft 365 Business Premium en nog 5 Exchange Online licenties met daar bovenop een flexibele schil van nog eens 3 Microsoft 365 Business Premium licenties en 2 Exchange Online om de te verwachten pieken en dalen in het aantal medewerkers/accounts binnen de contractsperiode op te vangen.
Mag je tussentijds wijzigen?
Ja, deels. Bent u gedurende een contractsperiode een verbindtenis aangegeaan voor bijvoorbeeld 15 Microsoft 365 Business Standard licenties, dan mag u gedurende de looptijd van het contract upgraden naar een andere licentievorm, bijvoorbeeld Microsoft 365 Business Premium. U breekt als het ware het contract open en gaat een nieuwe contractperiode aan met deze nieuwe licentievorm en bijbehorende prijzen. Downgraden naar bijvoorbeeld Microsoft 365 Business Basic is niet mogelijk.
Prijsverhogingen
Naast deze verandering in licentiemodellen, kondigt Microsoft ook een prijsverhoging aan per 1 maart 2022. De prijzen voor verschillende Microsoft abonnementen worden verhoogd met percentages tussen de 9 – 25%.
De prijsverhogingen van de volgende licenties zijn bekend:
Microsoft 365 Business Basic 20 %
Microsoft 365 Business Premium 10 %
Office 365 E1 25 %
Office 365 E3 15 %
Office 365 E5 9 %
Microsoft 365 E3 13 %
Hoe nu verder?
We begrijpen dat het misschien lastig is om te bepalen wat hiervan de impact is op uw organisatie. Daarom kunnen wij hier uiteraard samen met u naar kijken. Om u bijvoorbeeld te beschermen tegen de aankomende prijsverhoging kunnen wij uw huidige contract met alle bijbehorende licenties voor het einde van februari omzetten naar een NCE jaarcontract. We zullen u begin 2022 vragen naar uw voorkeuren in dit nieuwe NCE model zodat we tijdig de huidige licenties kunnen omzetten naar het nieuwe model en u zo optimaal mogelijk te voorzien. Uw accountmanager neemt daarom binnenkort (schriftelijk) contact met u op, om u te informeren over de impact van dit nieuwe model en de licentievorm in overeenstemming met u te bepalen.
